エンエージェントは評判ひどい!?口コミ22件とサービス特徴を徹底解説!
「エンエージェントの評判は最悪って聞いたんだけど…」
「エンエージェントって本当に使うべきサービスなのかな…」
転職エージェントを使う前に、まずは利用者の口コミ・評判を押さえておきたいですよね。
なかでもエンエージェントは求人数が多く、ちゃんとしたサービスなのか気になるところ。
そんなエンエージェントの良い口コミでは「誠実に対応してくれた」「自分に合った求人を紹介してくれる」との声が多く、悪い口コミでは「営業の対応が良くない」との声が多かったです。
そのため「対応には賛否があるが、希望条件に合わせて求人を紹介してくれるサービス」といえます。
この記事では22件の口コミ・評判を見て、エンエージェントを本当に使うべきかを見ていきます!
エンエージェントの基本情報
職種 | 経営・経営企画・事業企画系、管理部門系、SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系、営業系、マーケティング・販促企画・商品開発系、コンサルタント系、金融系専門職、不動産系専門職、技術系(IT・Web・通信系、電気・電子・半導体、機械・メカトロ・自動車、化学・素材・食品・衣料、建築・設備・土木・プラント)、技術・専門職系(メディカル)、サービス・流通系、クリエイティブ系 |
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業界 | IT、メーカー、商社、広告・マスコミ・出版、コンサルティング、メディカル、金融、流通・小売・サービス、不動産・建設、物流・運輸など |
ポイント | キャリアパートナーのフォローが徹底! |
エンエージェントの評判・口コミを紹介!【全22件】
さっそくエンエージェントの評判を見ていきましょう。
良い部分と悪い部分を両方取り上げたため、比較して本当に使うべきサービスなのかの、判断材料にしてくださいね。
エンエージェントの良い評判・口コミ14件
対応・サポートに関する良い評判
いえいえ!
自分が利用した中で言うと、1. エンエージェント
2. JACリクルート
3. リクルートエージェント、マイナビエージェントの順におすすめです。
1. は業界別に担当者が分かれているので諸々詳しく、履歴書添削や面接練習も丁寧でした。3. はおすすめしないです
— フェレ男@婚活中 (@sm23_coffee) August 21, 2020
エンエージェントはこちらの希望を伝えた上で、お勧め企業を紹介してくれる。多すぎて選べない人には最高。数は少ないけど自分じゃ辿り着けない企業が多数。
なにより担当者がめっちゃ連絡くれるから挫けそうになっても頑張れる。毎日のように電話がメッセージで連絡取り合ってた気がする。— シモっち (@25Chisa) February 10, 2020
途中で送っちゃったので再送します
わたしはエージェント使いましたよ!エンエージェントとかリクナビエージェントとか。無料なんですけど、自分の要望と採用したい人材がマッチングしてる企業を紹介してくれますし、面接後のフィードバックももらえますよ〜!— 瀬名(@sena_45tmsu) March 1, 2019
複数応募時に情報を整理する時など、企業情報や応募者の心情を毎回かなり正確に提供/キャッチしていて、より客観的な面接の準備に役立ちました。それ程、エージェントさんのコミュニケーション能力は非常に高かったと認識しています。交渉も非常に多方面に気を遣い、上手にやっていました。案内のある求人も全てが希望に沿うようなのは無理でも、それでも1人で探していたらまず見つからない類の求人もありました。
もちろん、こちらの主体的な意思や誠意が欠けていればそれなりの対応になるのは致し方無い事かと…。最期まで誠実な対応をしてくれた会社だということを明記しておきます。(引用元ページ:エンエージェント)
数社利用して一番対応の良いエージェントでした。無理に意見を押し付けるのではなく、意志を尊重して下さいました。やりたいこととできることを理解した上で、現実を正直にお話しいただき、自分の市場価値を知れました。初めて利用した時には現職残りを決意し、1年後に再開したのですが、快くご対応いただけました。転職に困っている知人に紹介したいサービスです。
(引用元ページ:エンエージェント)
幅広い案件の提案を頂き
人生の大切な選択である転職活動を
有意義なものにして頂けました。面接対策なども実施いただき
フォローの手厚い印象があります。各企業の良い点、悪い点を
共有頂けたことも良かったです。転職を考えている知人にも
紹介したいと思いました。(引用元ページ:エンエージェント)
初めての転職でわからないことが多い中、非常に丁寧にご支援頂きました。
他社のエージェントとは違って
自分に合う支援をしてもらえたように感じます。
特に書類選考を受ける受けないの判断の際には他社エージェントであれば無理やり受けさせられる印象ですが、エンエージェントは、自分の意思を尊重してくれました。入社後もフォローしてくれる点も、安心です。
(引用元ページ:エンエージェント)
親身に話を聞いてくれ、書類の添削や対策もしっかりと対応してくれる。
並行して3社のエージェントを使用しておりましたが、希望が叶う求人を複数ご紹介頂け、最終的にはエージェントさんにご紹介頂いた先で決めました。(引用元ページ:エンエージェント)
求人に関する良い評判
使って良かった転職サイト
・DODA
自分の希望する職種の求人を多く紹介してくれた。
アドバイザーが付いて志望動機の添削もしてくれた。
エンエージェント
・自分に合った求人を紹介
・面接で不採用の際に何が原因だったか教えてくれる。
・アドバイザーの方が親切でかなり時間を割いていただいた。— ルイボスティー (@u3QZVuv6M4eGBOo) March 17, 2020
・エンエージェントは隠れ優良求人有り。通過率も割と高い(らしい)。サイトで探す時も、上手く探せれば条件の良い会社が掘り出せる。
・type転職エージェントは電話面談してくれるし、準備不足でも掘り下げて聞いてくれる。でも面談してからの進め具合がイマイチ分からない。— すみ (@sumikko0010) April 10, 2019
福岡に転職で移ろうと思っているのなら個人的にはエンジャパンがやってるエンエージェントは業界別に担当がいるし、スキルを活かした仕事を探したいならオススメ
あとは実際現地の企業の細かい情報が欲しいなら、ワークポートとかアソウは規模は小さいけど細かい情報も持っていたのでそこも良いかと
— てつお@九州サウナー (@tegtsuo) May 13, 2018
エンエージェントの人も良かった
もってる案件がいわゆる非公開案件でなかなかクオリティの高いものだった
連絡も密でアドバイスもしてくれた
結果ブラックホワイト企業に入社となった
業務内容も残業時間、待遇なども全て説明された通りだった
ただ俺の判断が甘かっただけだ— m.c.F・X (@God_of_FX) October 21, 2018
面接に関する良い評判
職務経歴書の添削や電話での面接対策が丁寧でした。
面接後に企業へフォローや聞かなかった質問などを確認してもらえる点も◎
(引用元ページ:エンエージェント)
その他の良い評判
エンエージェントは提示してくる求人が大手の子会社等が多いけど面接までたどり着きやすい
リクルートエージェントはほんとすごい情報量をくれるのでやる気と時間がある人にはおすすめ— あすべる@ (@asbel_09) March 5, 2018
エンエージェントの悪い評判・口コミ8件
対応・サポートに関する悪い評判
エンエージェントはクソだな。
もう1カ月以上放置されてる。
不採用通知のときも定型分だけだし、心配のメールや電話も一切ない。
もちろん、アドバイスや提案なんか皆無。これで紹介料数百万円もらうとかふざけすぎだろ最高に楽な仕事だな
— 将来模索中 (@ejQZCL59IxTPCY5) July 31, 2020
最初のZOOM面談こそ、ちゃんと対応して頂いたものの。
提案頂く求人案件は、希望や経歴にあまりマッチしておらず、応募しても書類選考を通過する訳もなく。
スマホアプリにも不満があり、スマホではちゃんと作動しないので毎回パソコンを開かねばならず、またスマホからメッセージをエージェントさんに送っても、ラインみたいに送った内容が直ぐに反映されず、とても面倒でした。
一番不満だったのは、他の媒体から内定を貰ったのでエージェントさんに報告したのに、何も返事が無かった事です。
これなら、リクルートエージェントの方がサービス・求人数の面で優れていると思うので、今後転職を考えている知人がいれば、
リクルートエージェンの方を勧めます。(引用元ページ:エンエージェント)
はっきり言ってここはひどい。営業の対応がまず適当。何度もメールを送ってきて実際に登録したところの電話面談では、紹介できる求人はほとんどないとのこと。また面談での対応も高圧的、とてもじゃないが転職を支援するという姿勢は感じられなかった。是非他のエージェントをお勧めする。
(引用元ページ:エンエージェント)
面接に関する悪い評判
腹立つので隠さないけどエンエージェント面接時間希望送ってその後も催促したのになお返信来ないんだけどなんなの 追加の求人案内とかこちらへの催促メールはくるから担当者蒸発したわけではない
— Il (@sorti1ege) October 9, 2019
求人に関する悪い評判
酷すぎ.希望の職種から大きくかけ離れた求人をメールで提案するのは辞めてほしい.しかも,利用停止中にメールを送りつけられた.迷惑でしかない
(引用元ページ:エンエージェント)
dodaと求人一緒で、応募したくないブラックばっかり紹介してくる。。。或いは、信じられないくらい遠いか、ゆりかもめの奥の沿線沿いやりんかい線の奥の沿線上とか面接交通費高すぎる案件などっ〜!。そして、漢字の変換もまともにできない人ばっかり。。。
(引用元ページ:エンエージェント)
メールに関する悪い評判
エン転職、エンエージェントは退会しても容赦なくメール送ってくるからクソ。
もう迷惑メールに自動振り分けだっての— "アッ"キーラッ (@akkieglobal) February 15, 2019
アプリに関する悪い評判
エンエージェント使いづらいよ〜もう使いたくないメールなのかアプリ経由なのかどっちかに絞ってほしい…アプリ死ぬほど使いづらいからアプリ経由で連絡してくるのやめてほしいし、面接確定も電話してこなくていい
— ヒルネ (@hirune_atori) March 5, 2020
エンエージェントの悪い評判から分かるトラブル事例と対処法3つ
良い評判、悪い評判の両方を見て、おおよそサービスの詳細が見えてきたかと思います。
ここではそのなかの悪い評判を掘り下げ、具体的なトラブル事例と対処法を考えていきましょう。
①営業担当の対応が適当なときは他の人に代わってもらおう
キャリアパートナーの質にはバラつきがあり、なかには雑な対応をしてきたり、返信が遅かったりする人もいます。
こんな人を変えるのは口でどうのこうの言って、態度を改めてもらうのは正直難しいです。
思い切って担当者を代わってもらったほうが、効率的といえます。
エンエージェントの担当者に直接言ってみるのもいいですが、抵抗がある方はお問い合わせフォームから一報を入れてみてください。
②希望じゃない求人を紹介されたらキッパリ断ろう
あなたをサポートしてくれるキャリアパートナーは営業職なため、多くの求職者に求人を紹介しないとノルマを達成できません。
そのノルマ達成のためにムリな求人を紹介されるケースもあり、求職者との意見の食い違いが起きてしまうんです。
ですがいちいち私たちがノルマを気にする必要は0です。求めてない求人を紹介された時は、ハッキリ「NO」と言いましょう。
自分自身が納得のいく求人を紹介してもらい、ベストな転職をかなえることを念頭においてくださいね。
③アプリは電波状況の良いところで使おう
エンエージェントにはアプリがありますが、アプリの口コミを見ると「すぐ落ちる」「ページがとにかく重い」との声が多く挙がっていました。
この場合は以下4つの原因が考えられるため、試して使ってみてください。
- 最新バージョンのアプリを使ってない
- 容量が不足している
- スマホ自体が最新バージョンでない
- 長期利用や機種が古いなどでのCPUの負荷
エンエージェントの特徴8つを解説!
ここではエンエージェントのサービス特徴を解説します。具体的には以下の8つです。
- 専任のキャリアパートナーが徹底フォロー!
- IT・メーカー系の求人に強い!
- 20代の転職におすすめ!
- 好条件な非公開求人が15,000件!
- めんどくさい手続きは代行してくれる!
- 大手・有名企業の求人も多数掲載!
- 運営会社がプライバシーマークを持っている!
- "転勤なし"の求人が充実!
1つずつ見ていきましょう!
①専任のキャリアパートナーが徹底フォロー!
エンエージェントには優秀なキャリアパートナーが多数在籍しており、お仕事紹介から転職成功まで徹底サポートしてくれます。
キャリアパートナーごとで得意とする業界があり、各業界ごとでの専門的なフォローを受けられます。
どう立ち回ればいいのか、面接ではどう対応すべきか、履歴書にはどう書けばいいのかなど、細かくサポートしてくれますよ。
お一人で転職しても非効率になりがちなため、キャリアパートナーと二人三脚で転職活動を乗り切りましょう!
②IT・メーカー系の求人に強い!
エンエージェントには多種多様な業種の求人を用意していますが、なかでもIT・メーカー系の求人に強いです。
全求人約1,200件のうち、IT・メーカー求人がともに約320件ずつあるんです。
求人全体の半分近くはIT・メーカー求人で占められていることがわかりますね。
いずれも需要が高い業種なのもポイントですね。
③20代の転職におすすめ!
エンエージェントは若年層向けに作られたサービスで、特に20代の方に使い勝手の良いサービスです。
利用者の年代別割合で見ると以下の通りです。
(引用元ページ:エンエージェント-サービス実績)
キャリアパートナーも20代の転職者を多く相手していて、そこで数々の転職ノウハウが蓄積されています。
どうすれば20代で転職を成功に導けるか熟知しているため、思い切ってパートナーに委ねてみるのもアリです。
転職エージェントにはそれぞれ強い年代層があるため、今20代の方は20代の転職に強いエンエージェントから使うのをおすすめします!
④好条件な非公開求人が15,000件!
掲載求人は約1,200件と少なめですが、その分「非公開求人」にはかなり力を入れています。
全部で非公開求人は15,000件近くあり、公開求人の10倍以上もあるんです。
ちなみになぜ非公開求人があるのかというと、求人の条件がかなり良く応募が殺到し、選考が非効率になってしまうからです。
また最近は新型コロナウイルスの影響で、求人数はどの転職エージェントでも大きく減らしています。
優良求人はどんどん先に取られていくため、取られないうちにお早めに登録するのをオススメします。
⑤めんどくさい手続きは代行してくれる!
もしお一人で転職活動をすれば、必要書類の提出や面接のスケジューリング、初出社日調整などやることが盛りだくさん。
さっさと転職したいのに、進まないようじゃ困りますよね。
ですがエンエージェントでは履歴書・職務経歴書の提出、面接日程の調整、入社日調整などのめんどくさい手続きも、すべて代行してくれるんです。
煩わしい部分はキャリアパートナーに任せながら、スムーズに転職できるのは嬉しいポイントですね。
⑥大手・有名企業の求人も多数掲載!
一般企業、ベンチャー企業、中小企業の求人にも強いですが、エンエージェントでは大手・有名企業の求人も多数掲載しています。
(引用元ページ:エンエージェント)
デンソー、Microsoft、スバル、サイバーエージェントなど、一度は聞いたことがある企業の求人が勢ぞろい。
大手求人はもれなく年収や待遇など条件が良いため、より良い条件の求人に転職したい方にもおすすめです。
⑦運営会社がプライバシーマークを持っている!
転職にあたって見落とされがちなのが、個人情報を扱う体制です。
多くの求職者を扱っている以上、一人ひとりの個人情報の扱いには気を付けないといけません。情報漏洩なんてもってのほか。
そんななかエンエージェントを運営するエン・ジャパン株式会社では「プライバシーマーク」を獲得しており、個人情報の管理体制はかなり徹底されています。
プライバシーマークは個人情報の扱いに関して厳しい基準をクリアした企業にのみ贈られます。
プライバシー面が気になる方でも、安心して登録できますね。
⑧"転勤なし"の求人が充実!
転職する理由のなかには「転勤があるのがイヤ…」なんてケースも多いです。
確かに突然生活する場所が変わって、転校や配偶者の転職処理もしなければいけなく、何かとめんどくさいものです。
ですがエンエージェントでは初めから「転勤なし」求人を絞り込めるため、転勤を気にせず探せます。
約1,200件の求人のうち、転勤が無い求人は410件ほど。全体の3分の1が転勤のない求人なため、かなり探しやすいですね。
エンエージェントを使って転職するまで【流れを解説】
ここではエンエージェントを使って、登録~転職するまでの流れを具体的に解説していきます。
STEP①まずはエンエージェントに申し込み(無料)
エンエージェントを使って求人を紹介してもらうには、まず申し込みが必要です。
以下のフォームに必要事項(氏名、性別、生年月日など)を記入して、申し込みを済ませましょう。
申し込むと3営業日以内に連絡(電話orメール)が来るため、随時対応しましょう。
その際に面談日程について聞かれるため、あらかじめスケージュールを開けておきましょう。
STEP②面談・お仕事紹介・エントリー
STEP①で面談日が決まったら、60~90分の面談を受けます。
経歴やスキルなどを細かくヒアリングしてもらい、条件やご自身の強み・弱みを洗い出していきます。
また転職での懸念点、気になることがあれば相談できるため、じっくり慎重に対応してくれますよ。
また面談後には公開求人・非公開求人から案件を複数紹介してもらいます。
希望条件のヒアリング内容を中心に厳選した求人なため、優良案件を幅広く教えてくれますよ。
気に入った求人には紹介した当日、あるいは後日にエントリーできます。
企業へご自身の良さ・強みがしっかり伝わるよう、エンエージェントで推薦文も書いて送ってくれます。
なお面談場所は以下の通りです。4つの拠点から最寄りの地点を選択してくださいね。
オフィス名 | 住所・電話番号 | アクセス |
---|---|---|
東京オフィス | 東京都新宿区西新宿6丁目5−1 0120-953-607 | 新宿駅から徒歩3分 |
名古屋第2オフィス | 愛知県名古屋市中区錦3-16-27 栄パークサイドプレイス10F 0120-953-607 | 栄駅から徒歩3分 |
大阪オフィス | 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル9F 0120-953-607 | 梅田駅から徒歩7分 |
福岡第2オフィス | 福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-2博多東ハニービル3F 092-686-1250 | 博多駅から徒歩2分 |
STEP③面接準備・面接本番
無事に書類選考をクリアしたら、いよいよ緊張の面接です。
面接はどうしても緊張するかもしれませんが、事前にキャリアパートナーと準備をしてから臨めます。
面接対策は一人ひとりの事情に合わせてくれるため、柔軟に対応できますね。
面接のスケジューリングもキャリアパートナーが担当するため、めんどくさい部分は任せちゃいましょう。
STEP④内定獲得・入社
面接を突破して内定を獲得したら、キャリアパートナーが仲介して入社にあたっての手続きを代行してくれます。
前職の手続きで懸念があれば、キャリアパートナーにいつでも相談できるため安心してくださいね。
STEP⑤入社後のアフターフォロー
入社後もエンエージェントのキャリアパートナーがフォローしてくれるんです。
うまく転職先で働けているのか、職場での悩みが無いかなど、都度サポートしてくれます。
入社してから2週間後、1か月後、2か月後、6か月後、1年後…と長期にわたって連絡が来るため、フォローを受けつつ快適に働けます!
【結論】~エンエージェントは使うべき?~
結論を言うと、以下の点でエンエージェントは使うべきサービスといえます。
- 需要の高い求人が豊富
- フォローが徹底している
- 個人情報の扱いが徹底している
- 専任キャリアパートナーがサポートしてくれる
フォローの充実した優良サービスといえますが、その反面やり取りや伝達体制がイマイチ整っていない旨の評判が気になりますね…。
ですがそれを上回る数の良い評判の声があるため、全体的に見れば優良サービスと判断できます。
【補足】エンエージェントについてのよくある質問
エンエージェントに関してよくある質問を、厳選して2つまとめます。
サービス登録前の参考にしてくださいね。
①エンエージェント登録を断られるんですけど、なぜでしょうか?
「エンエージェントに登録を断られるんだけど…」
登録自体を拒否されて、結局別のサービスを使わざるを得ない方もいますよね。
ただ登録を断られたのには理由があり、特定の条件を満たしていないことが考えられます。
ここで主に考えられる理由は以下の通りです。
- 転職回数が多すぎる
- 離職期間が長い
- 紹介できる求人が無い
- 過去にトラブルを起こしている
- 転職意思が低すぎる
他にも原因はあるかもしれませんが、おおよそ以上5点に該当しています。
まずはご自身に何か問題が無いか、確認してから転職活動に臨みましょう。
②エンエージェントには第二新卒で応募できる求人がありますか?
結論、無くはないですが不向きです。
第二新卒向けの転職支援サービスがあるため、そこから気に入ったサービスを使って転職するのがオススメです。
まとめ~エンエージェントでベストな転職を叶えよう!~
今回はエンエージェントの評判、サービス特徴を中心に解説してきました。
フォローが徹底していて、キャリアパートナーと二人三脚で転職できることがお分かりいただけたかと思います。
転職初心者にも使い勝手が良く無料で使えるサービスなため、まずはお気軽に登録してみてくださいね!
エンエージェントの会社概要
サービス名 | エンエージェント |
---|---|
運営会社名 | エン・ジャパン株式会社 |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー |
資本金 | 11億9,499万円(2020年3月末現在) |
事業内容 | |
許認可 | 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-080296 |